Hỗ trợ 24/24

Dán link sản phẩm


Hỗ trợ đơn hàng Lazada

Hôm nay

Mua

1 Ngày

Ghi nhận đơn

30 ngày

Sẽ được trả tiền

cách đặt đơn hoàn tiền

Những lưu ý khi mua hàng hoàn tiền Lazada

LƯU Ý: Một số shop có giới hạn chiết khấu. Số tiền hoàn có thể thấp hơn thực tế hoặc bằng 0


💡 Thời gian cập nhật đơn hàng là 24H - 36H kể từ khi đặt hàng thành công. Nếu sau thời gian này không thấy hiển thị đơn tức là đơn không được ghi nhận trên Website.


Điều kiện để được ghi nhận hoàn tiền

Dán link sản phẩm trước khi mua: Kiểm tra sản phẩm có hỗ trợ hoàn tiền hay không. Nếu có, nhấn "Mua ngay" Đặt hàng ngay .

Mỗi lần nhấn "Mua ngay" chỉ áp dụng cho một đơn hàng: Hệ thống chỉ ghi nhận hoàn tiền cho một đơn duy nhất, dù có nhiều sản phẩm trong đơn.

Mua nhiều sản phẩm cùng shop? Chỉ cần dán link một sản phẩm, nhấn "Mua ngay", sau đó thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng và đặt hàng cùng lúc.

Mua từ nhiều shop khác nhau? Hãy tách đơn theo từng shop để tối đa số tiền hoàn nhận được.

Chỉ áp dụng với đơn hàng phát sinh trên điện thoại. Nếu muốn mua đơn tiếp theo, bạn cần quay lại website dán link và thực hiện lại từ đầu.

Để tránh đơn bị hủy do hành vi bất thường: Sau khi nhấn "Mua ngay", hãy xem thêm vài sản phẩm khác ít nhất 30 giây rồi mới đặt hàng.


Trường hợp không được ghi nhận hoàn tiền?

Không ghi nhận hoàn tiền cho các đơn hàng phát sinh từ LazLive, LazChoice, Laz Xu (tỷ lệ hủy hoàn tiền cao hơn bình thường).

Đơn hàng đổi trả hoặc hủy đơn từ phía bạn hoặc Shopee

Thêm sản phẩm vào giỏ hàng trước rồi mới bấm Mua ngay có thể khiến bạn không được ghi nhận hoàn tiền.

Các trường hợp gian lận hoặc nghi ngờ gian lận được phát hiện bởi hệ thống của Lazada.

Click vào link Shopee / Lazada trên các nền tảng khác / Website khác trước khi đặt đơn.

Mọi quyền quyết định cuối cùng về việc ghi nhận hoàn tiền thuộc về Lazada.

💡 Mẹo nhận hoàn tiền tối đa:

  • ✔ Kiểm tra sản phẩm trước khi mua.
  • ✔ Dán link – Mua ngay – Đặt hàng đúng quy trình.
  • ✔ Không nhấn vào link Shopee / Lazada từ nguồn khác trước khi mua hàng.

Trang chủ
Mã Giảm Giá
Rút tiền
Cá nhân